Как действовать, если багаж потеряли. Памятка, которую лучше сохранить По всему миру ежедневно теряют 70 тысяч чемоданов.

Как действовать, если багаж потеряли. Памятка, которую лучше сохранить

По всему миру ежедневно теряют 70 тысяч чемоданов. Риск оказаться в этой статистике есть у каждого, поэтому важно знать, как действовать, если ваш багаж потеряли. Рассказываем подробно

Профилактика

Чтобы максимально снизить риск потери, попробуйте следовать нескольким правилам. Всегда отрывайте бирки от предыдущих поездок от чемодана, чтобы не запутать автоматические системы сортировки. Крепите на багаж отличительные детали (брелоки, игрушки) и бирки с контактными данными — так шанс, что ваш чемодан по невнимательности заберёт другой пассажир, меньше. Уточняйте путь следования багажа на стыковочных рейсах — может быть, вам нужно получить его и сдать снова.

Страховка

Она не убережет вас от риска потери, но гарантирует компенсацию, если ваш багаж не найдут или он окажется поврежден. Тем более, в нынешних условиях хорошей страховкой в целом лучше не пренебрегать. Скажем, возьмите на вооружение вариант Сбербанка: страховка покрывает не только все самые распространенные неприятности, включая потерю багажа, но лечение инфекционного или вирусного заболеваний, в том числе Covid-19, и все это за небольшие деньги. Сумма страхования до 120 000 евро, подходит для получения визы и ее можно легко оформить онлайн.

Чемодана нет на ленте. Что делать?

Для начала посмотрите, не унёс ли его случайно другой пассажир. Затем идите на стойку Lost&Found авиаперевозчика и пишите заявление. Укажите в нем максимум информации о багаже вплоть до описания внешнего вида: так вероятность найти его будет выше. После этого вы получите код, по которому в интернете можно будет проверить состояние поиска. Если в вашем багаже были необходимые бытовые предметы, многие авиакомпании предоставят вам компенсацию: деньгами или выдадут набор гигиенических принадлежностей.

Багаж не нашли. Что дальше?

В 97% случаев багаж обнаруживается. Но если вы попали в эти 3% , чей чемодан не вернули, то вам причитается денежное возмещение. Для этого вам понадобится паспорт, посадочные талоны, заявление о потере багажа. Срок рассмотрения — 30 дней.

А вы знали, как действовать в случае утери багажа?