Как защитить пожилых родителей от телефонных мошенников? К сожалению, «совесть» и «мошенники» — это несовместимые слова.

Как защитить пожилых родителей от телефонных мошенников?

К сожалению, «совесть» и «мошенники» — это несовместимые слова. Мошенники просто обожают находить простых жертв, которых легко обмануть. И среди них часто оказываются пожилые люди. Сегодня разбираемся с «образовательной работой», которую вам необходимо провести со своими родителями, чтобы уберечь их от телефонных разводов.

🔸 Расскажите обо всех популярных мошеннических схемах

Для вас это может казаться очевидным, а вот для ваших родителей — нет. Объясните, что фразы «с вашего счета пытаются снять деньги», «ваш ребенок попал в беду» и «вам положены государственные выплаты» — это не более чем удочка, на которую пытаются поймать жертву.

🔸 Объясните какие данные нельзя разглашать

Сюда попадает большинство моментов: код на обратной стороне банковской карты, информация из СМС, PIN-код и многое другое. Донесите до родителей простой факт: работники банка никогда не запрашивают такую информацию.

🔸 Просите ничего не оплачивать без вашего ведома

Постарайтесь донести эту информацию как можно проще, чтобы родственники не почувствовали, будто бы вы волнуетесь за их возможности принимать разумные решения. Объясните, что есть бессчетное количество схем для кражи денег. И вы просто хотите подстраховать родных, чтобы они не потеряли деньги.

🔸 Объясните, что нужно перепроверять информацию

Допустим, ваш родственник действительно поверил, что с его счетом случится что-то странное. Пусть он бросит трубку и тут же перенаберет в банк по заранее сохраненному официальному номеру и задаст корректирующие вопросы.

В Сбер, например, можно позвонить по номеру 900. Ждать на линии не придется, вам ответит голосовой бот. И не стоит просить переключить на оператора: бот располагает точно такой же информацией и отвечает на запрос быстро. Самое главное — задать четкий и короткий вопрос.

🔸 Придумайте кодовое слово

Когда речь идет о безопасности детей, мозг родителя «выключается», а вперед выходят лишь эмоции. Да и по-настоящему бывают ситуации, в которых можно оказаться без денег и телефона, с необходимостью позвонить родным и попросить о помощи. Именно для такого случая придумайте кодовое слово для своей идентификации. И напоминайте родным: если они его не услышат, значит, им звонят мошенники.

Ваши родственники когда-нибудь сталкивались с мошенниками?